Jak dokonać zwrotu lub złożyć reklamacje?
Szukasz sposobu na złożenie reklamacji lub dokonanie zwrotu zakupionego towaru? Nie martw się, jesteśmy tu, aby ci pomóc! Nasza firma dba o Twoje zadowolenie, dlatego zapewniamy wygodny i przejrzysty proces rozpatrywania reklamacji oraz dokonywania zwrotów zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim.
Krok 1: Wypełnienie Formularza
W celu złożenia reklamacji lub zgłoszenia zwrotu, prosimy o wypełnienie formularza dostępnego na naszej stronie internetowej lub poprzez kontakt z naszym działem obsługi klienta. Formularz ten zawiera podstawowe informacje dotyczące Twojego zamówienia oraz opis problemu lub powodu zwrotu.
Krok 2: Wydrukowanie formularza
Po wydrukowaniu formularza, zapakuj reklamowany towar lub przedmiot, który chcesz zwrócić, w sposób zapewniający bezpieczny transport. Dołącz wydrukowany formularz oraz wszelkie dokumenty lub akcesoria, które były dołączone do produktu podczas jego zakupu.
Krok 3: Wysłanie Paczki
Następnie należy nadać paczkę zawierającą reklamowany towar na adres: ShopLamp Maciej Karcz, 98-300 Wieluń, ul Reymonta 9 Upewnij się, że paczka jest odpowiednio zabezpieczona i posiada wszystkie niezbędne informacje adresowe.